近日,省消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者在選擇“私人定制”服務(wù)時(shí)要小心各種陷阱,做到理性思考,按需定制。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)理念的升級(jí),除了要求正常的商品質(zhì)量外,消費(fèi)者越來(lái)越注重個(gè)性的彰顯。無(wú)論是外出旅游,還是買(mǎi)汽車(chē)、選家具,或是挑珠寶服飾,不少消費(fèi)者會(huì)在網(wǎng)上定制“專(zhuān)屬”自己的那一款。“私人定制”產(chǎn)品的范圍擴(kuò)展到各行各業(yè),為人們提供了更貼心、更細(xì)致的消費(fèi)體驗(yàn)。但是,部分“私人定制”也需要相應(yīng)的知識(shí)支撐,如高端珠寶定制對(duì)定制者的珠寶專(zhuān)業(yè)知識(shí)及審美有著較高的要求,財(cái)富管理定制,特別是基金定制,不僅需要定制者對(duì)自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好及需求重點(diǎn)有一定的把握,還對(duì)定制者設(shè)有一定的資金門(mén)檻等。不諳此道的消費(fèi)者們?nèi)绻晃睹つ康囟ㄖ七@些服務(wù),可能耗時(shí)耗力得不償失,另外,提供“私人定制”服務(wù)的商家參差不齊。
近年來(lái),以大數(shù)據(jù)為依托,以流水線為模式,“私人定制”服裝讓許多女性消費(fèi)者為之“傾倒”,其實(shí)只要消費(fèi)者理性分析不難發(fā)現(xiàn),一些商家宣稱(chēng)的是“一對(duì)一”服務(wù),可是到頭來(lái)產(chǎn)品的質(zhì)量卻讓人不敢恭維,產(chǎn)品的用料、做工的精細(xì)程度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到之前的承諾。
省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者,在選擇私人定制時(shí)應(yīng)做到理性思考,索取并保存好發(fā)票或其他有效消費(fèi)憑證,憑證上要注明商品或服務(wù)項(xiàng)目、名稱(chēng)、數(shù)量、價(jià)格等基本內(nèi)容。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,這些憑證可作為維權(quán)的依據(jù)向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴,從而更好地維護(hù)自身合法權(quán)益。