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杏花嶺區(qū)積極推進落實線下實體店無理由退貨制度

來源:太報全媒體 作者:全媒體記者 賈軍紅 通訊員 原茜 2020年10月30日 17:07

  為促進全區(qū)放心消費創(chuàng)建,提升消費環(huán)境,優(yōu)化消費生態(tài),釋放消費潛力,10月29日,太原市杏花嶺區(qū)市場監(jiān)管局工作人員、區(qū)消協(xié)工作人員對轄區(qū)9家“誠信太原、放心消費”示范單位和部分商業(yè)零售企業(yè)進行了檢查指導(dǎo),并對落實《山西省線下實體無理由退貨服務(wù)指引》有關(guān)事項進行了部署。

  檢查中,工作人員向各示范企業(yè)發(fā)出倡議:按照“自愿承諾,承諾即受約束”原則,樹立“消費者滿意至上”服務(wù)理念,積極推行線下實體店無理由退貨承諾制度。各示范企業(yè)紛紛表示,將積極響應(yīng)倡議,進一步規(guī)范無理由退貨的范圍、流程、規(guī)則,以及經(jīng)營者與消費者應(yīng)履行的責任、義務(wù),做到誠實守信經(jīng)營。

  下一步,杏花嶺區(qū)將以這9家“放心消費、誠信經(jīng)營”示范企業(yè)為引領(lǐng),積極推動“線下實體店無理由退貨”制度的宣傳落實,并向各行業(yè)各領(lǐng)域縱深發(fā)展,共同營造安全、放心的消費環(huán)境。

(責編:鄢妮)