11月13日,尖草坪區(qū)消息,“零上訪(fǎng)”單位創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái),該區(qū)柏板鄉(xiāng)緊緊圍繞創(chuàng)建要求,全面部署、深入排查,打通“小事不出村,大事不出鄉(xiāng),矛盾不上交,問(wèn)題解決在基層,人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍钡沫h(huán)節(jié),多舉措全力推進(jìn)“零上訪(fǎng)”單位創(chuàng)建工作有序開(kāi)展。
柏板鄉(xiāng)綜合利用周三周四大接訪(fǎng)、網(wǎng)上信訪(fǎng)等多種形式,公開(kāi)信訪(fǎng)信箱、電話(huà)等信息,進(jìn)一步暢通信訪(fǎng)渠道,正確引導(dǎo)廣大群眾合法上訪(fǎng),針對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行答疑解惑,杜絕非法上訪(fǎng)和越級(jí)上訪(fǎng)。同時(shí),強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的政治意識(shí),做好重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)時(shí)段的信訪(fǎng)工作,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的氛圍。
為了工作深入開(kāi)展,柏板鄉(xiāng)上下聯(lián)動(dòng)發(fā)力,深入摸排信訪(fǎng)重點(diǎn)人員情況,了解掌握思想動(dòng)態(tài),建立重點(diǎn)人員信息臺(tái)賬,對(duì)已經(jīng)或可能出現(xiàn)的信訪(fǎng)問(wèn)題,針對(duì)性制定解決措施,切實(shí)防范小矛盾轉(zhuǎn)化成大問(wèn)題。
同時(shí),堅(jiān)持“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)定期接訪(fǎng)、約訪(fǎng)、包案制度,根據(jù)各村每月定時(shí)向鄉(xiāng)信訪(fǎng)辦報(bào)送的“矛盾糾紛排查化解登記表”等信息,重點(diǎn)針對(duì)出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題進(jìn)行分析處置,確保問(wèn)題消除在基層和萌芽狀態(tài)。柏板鄉(xiāng)推動(dòng)信訪(fǎng)工作依法規(guī)范運(yùn)行,群眾訴求依法理性表達(dá),合法權(quán)益依法有效保護(hù),著力打擊非法上訪(fǎng)、無(wú)理纏訪(fǎng)、惡意誣陷等行為,打造出了風(fēng)清氣正、和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。