踏入“城市大腦”中樞觀摩數(shù)字化城市管理流程,走上街頭舉起手機巡查“城市病”采集上報。11月24日,我市高校培養(yǎng)的首批城市管理專業(yè)大學生,開始他們的實習生涯。這標志著城市管理領(lǐng)域迎來高??瓢嗌辛烁邔哟螌I(yè)人才,為城市管理注入活力。
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當日,來自太原學院政法系城市管理專業(yè)的183名大學生,走進太原數(shù)字城管受理指揮大廳,觀摩從城市管理問題的受理立案,到確權(quán)派遣、跟蹤督辦、核查結(jié)案的整個流程。作為聯(lián)系市民的信息橋梁、城市管理的指揮中樞,市級數(shù)字城管平臺與設在各城區(qū)、市直部門和社會責任單位的63個二級平臺,協(xié)調(diào)聯(lián)動926個部門單位,將城市管理網(wǎng)絡觸角延伸到社區(qū)村莊,構(gòu)建起全市最大的城市管理公共服務網(wǎng)絡,大學生們與坐席工作人員交流,聆聽值班長授課講述數(shù)字城管的發(fā)展內(nèi)涵,全面了解數(shù)字城管在保障城市運行服務社會民生中發(fā)揮的作用,激發(fā)出對城市管理事業(yè)的熱愛。
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在城市網(wǎng)格化管理中,我市建成區(qū)353.5平方公里范圍內(nèi),被劃分為3.05萬個單元網(wǎng)格,每天有580余名信息采集員堅守崗位,在所轄城市管理責任網(wǎng)格區(qū)域巡查,主動發(fā)現(xiàn)問題隱患第一時間采集上報。在接下來的社會實踐中,183名城市管理專業(yè)大學生分為48個小組,走上街頭跟隨信息采集員行走一線實習,通過下載“太原微城管”微信小程序,手把手練習操作掌握城市管理技能,對巡查發(fā)現(xiàn)的城市設施損壞、市容環(huán)境問題,完成現(xiàn)場拍照定位分類描述,共采集1150條信息上傳數(shù)字城管平臺,為協(xié)調(diào)聯(lián)動提供問題目標導向,通過上崗實踐感受城市管理工作的重要性。尤其是太原入選全國首批城市綜合管理服務平臺建設試點城市,正在推動數(shù)字化城市管理向智慧化升級,更是樹立了大學生們投身城市管理事業(yè)的信心。
近年來,太原學院在我市高校開設首個城市管理專業(yè),不僅重視在課堂上夯實知識理論基礎,還注重學以致用加強社會實踐,與太原數(shù)字城管中心簽訂合作協(xié)議,在城市管理一線建立實習與實踐教學基地,通過雙方優(yōu)勢互補促進交流合作“走出去、請進來”,深化理論聯(lián)系實際增進學術(shù)交流,推動數(shù)字化城市管理產(chǎn)學研究、創(chuàng)新體系發(fā)展,為太原城市管理注入活力。