市郵政管理局要求郵政企業(yè)對標(biāo)行業(yè)先進(jìn),優(yōu)化作業(yè)流程,縮短時限,為人民群眾提供更快捷、更穩(wěn)定的寄遞服務(wù)。其中要建立長效工作機(jī)制,要求郵政企業(yè)安排專人負(fù)責(zé)建制村投遞工作,及時更新維護(hù)建制村系統(tǒng)信息,要求投遞人員熟練掌握打卡操作流程,嚴(yán)格把控建制村投遞打卡率。同時,每日監(jiān)測普遍服務(wù)系統(tǒng)建制村打卡數(shù)據(jù),督導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化責(zé)任落實,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并解決,鞏固建制村投遞打卡率,實現(xiàn)建制村直接通郵投遞信息化常態(tài)化監(jiān)督管理。
另外,在建制村投遞打卡率達(dá)到100%的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)郵政企業(yè)通過優(yōu)化投遞路線、調(diào)整投遞班次、加大交通工具和人員投入等措施,進(jìn)一步提升建制村投遞頻次,全面實現(xiàn)了太原市建制村投遞周五班以上的高質(zhì)量服務(wù)水平。