又到了每年退伍軍人返鄉(xiāng)之際,為最大限度為退伍軍人提供方便,9月1日起,山西中通管理中心為退伍軍人寄遞行李開(kāi)辟“綠色通道”,組織專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)走進(jìn)部隊(duì)軍營(yíng),為退伍軍人提供驗(yàn)視、封裝、稱(chēng)重、信息錄入、裝車(chē)等“一條龍”行李寄遞服務(wù),讓退伍軍人輕裝返鄉(xiāng)。
山西中通管理中心成立服務(wù)專(zhuān)班,確保全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)、全程跟進(jìn),確保將退伍兵們的包裹安全送達(dá)。同時(shí),選派業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的一線(xiàn)攬收人員,走進(jìn)軍營(yíng),設(shè)置軍營(yíng)包裹收寄點(diǎn),提供包裹封裝、分揀等一站式服務(wù)。在收寄現(xiàn)場(chǎng),快遞工作人員一邊耐心指導(dǎo)退伍軍人如實(shí)完整填寫(xiě)寄遞信息,一邊有條不紊、小心翼翼地封裝、搬運(yùn)包裹。所有包裹都裝上快遞車(chē)后,在第一時(shí)間發(fā)出軍營(yíng),并以最快的速度發(fā)運(yùn),快速、準(zhǔn)確寄遞到軍人家鄉(xiāng)。