9月9日，一名老大爺前去中國銀行新建路支行自助取款，但一番操作后，卡上余額變少了，現(xiàn)金卻沒有“吐”出來。廟前派出所民警了解得知，“問題”是銀行系統(tǒng)維護造成的，并幫助老人解決了困擾。

　　“我銀行卡里的錢沒有了！”當天下午5時28分，一名七旬老大爺在水西門一家中國銀行自助取款失敗，向廟前派出所求助。

　　民警安撫老人的情緒，隨即趕到銀行了解情況。當時，老人急得滿頭大汗，守在自助取款機前，生怕工資卡上的錢被人盜取。

　　民警了解得知，老大爺前來取卡里的工資，不想取款機沒“吐”出錢來，一查余額，數(shù)目卻變少了。民警立即聯(lián)系銀行工作人員，弄清了事情原委。

　　維護時間，柜員機里并沒有現(xiàn)金。工作人員一時大意，忘了在取款機上張貼維護提示，導致老人取錢遇到困擾。

　　因銀行當時已經(jīng)下班，工作人員通過電話向老大爺?shù)狼?，并告知可以第二天來柜臺拿回錢款，老人懸著的心才放下來。