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凡困必幫有難必救 民政部門為困難群體擎穩(wěn)"救助傘"

來源:太原晚報 作者:張波 2021年12月08日 07:14

  社會救助事關困難群眾基本生活和衣食冷暖,關系民生、連著民心。我市民政部門深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,逐步筑穩(wěn)凡困必幫、有難必救、應救盡救、應保盡保的社會救助格局,讓困難群眾的獲得感、幸福感、安全感得到逐步提升。

  筑牢基本民生底線 讓救助更暖心

  2021年,根據市委、市政府“把民生底線兜牢兜實”的要求,相關部門加強聯動、多措并舉,主動對接困難群眾需求,進一步夯實困難群眾基本生活保障,為社會筑牢基本民生底線。

  城鄉(xiāng)低保和特困人員供養(yǎng)標準再次提升:城市低保標準和六城區(qū)農村低保標準由700元/月提高到730元/月;三縣一市農村低保標準由580元/月提高到610元/月。特困人員供養(yǎng)標準統(tǒng)一提高為11388元/人/年。據10月份數據統(tǒng)計,我市城鄉(xiāng)低保對象3.72萬戶、5.47萬人,支出最低生活保障金3.54億元。一項項惠民政策、一筆筆惠民資金及時落實,向困難群眾傳遞著黨和政府的溫暖。

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面建立臨時救助備用金制度,為因突發(fā)困難無法維持基本生活的居民提供臨時救助申請;加大低保、低收入群體等支出型貧困群體的救助力度;對急難型救助對象實施“先行救助”。今年以來,全市共救助城鄉(xiāng)困難群眾7.57萬人次,發(fā)放臨時救助金4240萬元,及時有效地緩解了困難群眾生活。

  更多暖心救助,體現在困難群體的生活細節(jié)中。

  年逾七旬的低保老人白大爺,每天上午都會到水西關附近的一家牛奶直銷店,憑著手中的“愛心奶”卡,免費領取一盒牛奶。“生活在太原太幸福了,每天喝一杯‘愛心奶’,暖胃又暖心……”市民政局工作人員介紹,“愛心奶”工程是市政府2021年的民生實事之一。從2020年1月起,我市協(xié)調各方資源為五類特殊困難群體發(fā)放“愛心奶”,年度支出3000余萬元。每人每天一盒奶,2.5萬盒“愛心奶”匯聚在一起,溫暖了一座城。

  為確保困難群眾溫暖過冬,我市對六城區(qū)享受集中或區(qū)域供熱的城市低保戶和特困對象給予供熱補助。9月10日前,今年的補助資金已全部發(fā)放到位。家住杏花嶺區(qū)的陳師傅說:“感謝政府的關心,手頭一下子感覺寬裕了!”據了解,根據受助對象住房面積、供熱方式和受助群體的不同,民政部門給予每戶150元至920多元不等的供暖補助,總數約2000萬元。

  2021年以來,全市民政系統(tǒng)黨員、干部,以責任到人到戶的方式,對全市各類特殊困難群體和救助對象展開走訪慰問。截至目前,共走訪4409人次,支出資金60.9萬元,先后解決政策問題126個,解決個案問題291個。民政部門還專門印制了“太原市民政局困難群眾救助暖心卡”4.5萬份,幫助困難群眾進一步了解黨的社會救助政策。

  嚴格執(zhí)行各項政策 讓救助更規(guī)范

  為鞏固拓展脫貧攻堅兜底保障成果,夯實筑牢基本生活保障底線,避免因“脫保”“漏?!痹斐梢?guī)模性返貧,民政部門對全市已脫貧人口、脫貧不穩(wěn)定戶、邊緣易致貧戶以及突發(fā)嚴重困難戶開展了排查,將符合條件的7796人納入了低保,400人納入特困,對4624人給予了臨時救助。

  民政部門持續(xù)開展農村低保專項治理鞏固提升行動,圍繞社會救助政策清理、兜底保障脫貧人口、疫情防控等相關救助政策落實、低保金管理發(fā)放不規(guī)范問題、巡視審計專項治理發(fā)現問題、信訪事項化解以及經辦服務作風問題“回頭看”;在提升社會救助精準度、兜底保障精準度、急難救助能力、救助資金使用效能方面下功夫,進一步提升社會救助管理水平和風險防范化解能力,提升基層社會救助經辦服務能力;認真落實城鄉(xiāng)低保,特困人員供養(yǎng),殘疾人兩補,孤兒、事實無人扶養(yǎng)兒童等各項社會救助和福利政策,確保各項資金按時、足額發(fā)放到每一個服務對象手中。

  主動對接困難群眾 讓救助更及時

  民政部門通過建立完善主動發(fā)現機制、全面推動“一門受理、協(xié)同辦理”、優(yōu)化審核確認程序等措施,讓救助服務越來越便民:城鄉(xiāng)低保、特困人員供養(yǎng)、臨時救助等相繼實現了網上申請審核確認,婚姻、殘疾等級、義務教育階段學生學籍等相關證明材料改為數據共享;社會救助服務熱線與“12345”政府服務熱線實現并行接聽、及時為群眾解決合理訴求……從“人找政策”到“政策找人”、從“群眾跑腿”到“數據跑腿”,“主動幫”正在成為現實。

  陽曲縣的低保審核確認權限全面下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn),低保戶申請審核低保救助不再需要到縣政府,在家門口就能辦理。

  為確保困難群眾“求助有門、受助及時”,社會救助申請受理窗口在全市99個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道辦事處實現了全覆蓋,目前正在向社區(qū)延伸,已經陸續(xù)建立了849個社區(qū)受理窗口,極大地方便了受助群眾。街道和社區(qū)的工作人員在社會救助中承擔起了重要角色,他們把走訪轄區(qū)內留守兒童、獨居老人、殘疾人、重病患者以及外來人員等群眾列為日常重點工作,及時掌握其就業(yè)、收入變化、受災、大病、喪葬等情況,對需要救助的困難家庭和個人,及時幫助其進行救助申請。

  逐漸推行的購買第三方社會救助服務,極大解決了基層社會救助部門人員力量不足的難題。據了解,全市10個縣(市、區(qū))累計投入社會救助資金404萬元購買第三方服務,協(xié)助開展救助家庭調查、索證、審核、個案處理等相關工作,讓基層社會救助經辦服務能力實現了“加速度”。

  數字賦能民生服務 讓救助更精準

  隨著“互聯網+政務”和“互聯網+服務”等智能應用體系的普及,運用智能互聯技術推動基層公共服務,社會救助越來越精準化、智能化。

  家住小井峪的陳女士,在社區(qū)工作人員的幫助下,用手機下載App“我的太原”,輕輕點擊操作,屏幕上很快出現自己的低保信息。民政部門在“我的太原”App、太原市民政局官網推出低保查詢、公示欄目,為困難群眾查詢救助提供了便利。同時,太原市民政局還在全市開展低收入人口摸底排查和信息采集,一旦發(fā)現需要救助的困難群眾,立即啟動救助程序,確保符合條件的困難群眾及時獲得相應的救助。截至目前,低收入人口數據庫已入庫信息7565戶、16272人。

  市民政局工作人員介紹,為切實將符合救助條件的殘疾人納入社會救助兜底保障范圍,我市正在對全市最低生活保障邊緣家庭中一級、二級重度殘疾人和三級智力、精神殘疾人社會救助政策落實情況開展排查,截至目前已排查3.2萬人,其中已納入或正在安排納入低保1.1萬人,已納入或正在安排納入特困1123人。

  為維護國家社會救助政策的嚴肅性,確保社會救助的公平、公正,今年我市正式啟動社會受助對象銀行信息核對工作,對救助對象進行個人收入和財產信息的核查,截至目前已實現20部門38項數據的信息核對,接受信息核對42438戶次、86368人次,下發(fā)核對報告38863份。民政部門相關負責人表示,此項工作有效解決了過去社會救助對象家庭收入核算難、家庭財產認定難的問題,提高了救助認定的精準度,最大程度避免了“漏?!薄板e?!钡惹闆r的發(fā)生。

(責編:田洲)