患病多年的桃園二巷北社區(qū)居民黃老先生，足不出戶，屬地衛(wèi)生服務站就能幫他解決日常取藥、打針甚至辦理住院等就醫(yī)事宜。這并非個例，像黃老先生一樣，在家門口就能享受到社區(qū)衛(wèi)生服務站便捷醫(yī)療服務的老年人，已不在少數。
就醫(yī)便捷 解憂
桃園二巷北社區(qū)總人數為6133人，65歲以上的居民有1224人，其中七八十歲的老年人占了相當比例。一些老年慢性病患者，因行動不便，或者不會用智能手機預約門診等因素，一定程度上存在就醫(yī)困難。有人就曾大倒苦水：一趟趟跑醫(yī)院，實在吃不消。
為緩解老年人就醫(yī)困難，做好助老醫(yī)療服務，桃園二巷北社區(qū)衛(wèi)生服務站作為基層醫(yī)療服務機構，頗費了一番心思。
該站附屬市第二人民醫(yī)院，2020年11月，經主動對接，得到市二院的全力支持，他們開始蓄勢發(fā)力。
延伸服務項目，提升服務內涵。除承擔公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務外，該站又增設了方便門診、中西藥房和中醫(yī)診療等項目。同時，開通了市二院預約掛號、開藥送藥、醫(yī)保專線，以及預約住院治療的“綠色通道”。衛(wèi)生服務站提供上門服務，讓居民少跑路，從而享受到更便捷的醫(yī)療助老服務。
增強資源配置，提供優(yōu)質高效服務。將更多醫(yī)護人員引進社區(qū)，由原來的4個人擴增到現在的11個人。此外，還添置了超短波電療機、艾灸凈化器、半導體激光治療機等一批醫(yī)療器械，大大提升了社區(qū)基層醫(yī)療服務的能力。
服務到家 受益
“行為業(yè)，德為上?！眱H一年多，坐落在狹窄巷道里的那個原先不起眼的小小衛(wèi)生服務站，因盡心盡力滿足社區(qū)老年人的健康需求，終于得到了人們認可。
為此，黃老先生還特意寫了封感謝信。他說，幾年前，自己不幸患病，不時到醫(yī)院采血、開藥、取藥，然而，自己出行困難、掛號等待……種種不便令其甚感勞累。當桃園二巷北社區(qū)衛(wèi)生服務站得知他的困難后，主動伸出援手。從此，他的問診、開藥、送藥、理療、打針、采血等都改由社區(qū)醫(yī)務人員上門服務。
去年12月，黃老先生需住院治療，社區(qū)衛(wèi)生服務站又積極啟動“綠色通道”，聯系市二院診療科室、病房，順利為其辦理了住院手續(xù)，讓他不但少跑路，還省了不少就醫(yī)環(huán)節(jié)。
一年多來，社區(qū)衛(wèi)生服務站為老年居民的健康一路保駕護航，黃老先生體驗深刻，贊不絕口。
最近，社區(qū)一位臥床老人也成了該站助老服務的受益者。老人每3個月需采血、換胃管一次，上醫(yī)院又動彈不得，家屬很犯愁。社區(qū)衛(wèi)生服務站了解到此情況后，遂與其家屬商量，簽訂長期服務協議。老人家屬感嘆，足不出戶就能享受到社區(qū)的助老服務，真是太貼心了。
現在，居民一個電話，就能得到社區(qū)衛(wèi)生服務站提供的醫(yī)療咨詢、上門看診等服務，與之對應的是，社區(qū)衛(wèi)生服務站也會按需按時電話回訪。
醫(yī)養(yǎng)結合 給力
把專業(yè)醫(yī)療服務搬到社區(qū)老年人的家門口，讓社區(qū)醫(yī)養(yǎng)、居家醫(yī)養(yǎng)變得可感可及，這給社區(qū)老年人帶來了養(yǎng)老“新概念”。
市二院每半年會調派一位中醫(yī)理療專業(yè)醫(yī)生，到該社區(qū)衛(wèi)生服務站值崗。居民有個頭疼腦熱或是想了解自己身體狀態(tài)的，已經不用跑醫(yī)院掛號排隊，身邊“下沉”的醫(yī)生即可解決問題。此外，有了“下沉”醫(yī)生，在服務站扎針、按摩、理療也很方便。“醫(yī)資都一樣，我當然更愿意在家門口治療?！?0歲的李先生說，如今，社區(qū)衛(wèi)生服務站是他看病的首選。
眼下，正在值崗的郭曉強大夫，靠技術已“籠絡”了社區(qū)的一批中老年人。
服務站負責人劉凌介紹，接下來他們還將籌備一個排查隱性冠心病、心絞痛的胸痛聯絡點。當更多的優(yōu)質資源走進社區(qū)，社區(qū)老年人在家門口就能得到更豐富更精細的診療服務。
劉凌說，社區(qū)衛(wèi)生服務站未來的發(fā)展方向，將是醫(yī)院的得力助手和老年人社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老靠譜的家庭醫(yī)生。人們應該相信，隨著社區(qū)衛(wèi)生服務站提供服務的進一步深化和延伸，社區(qū)老年居民接受的健康服務也會越來越便捷全面。
