　　七旬獨(dú)居老人王大娘被11月份的電費(fèi)嚇了一跳，400多元的電費(fèi)比平時足足多出好幾倍。12月17日，太白街社區(qū)網(wǎng)格員秦雅楠入戶找到原因：老人誤開了空調(diào)卻未察覺，空調(diào)一個月晝夜不停運(yùn)轉(zhuǎn)，導(dǎo)致電費(fèi)高得離譜。

　　王大娘住在太西小區(qū)，平時習(xí)慣用電磁爐做飯，再加上看電視、洗澡，一個月的電費(fèi)為50多元。可11月份，老人的電費(fèi)支出超過了400元，相差甚遠(yuǎn)。老人感覺不可思議，趕忙向網(wǎng)格員秦雅楠求助。

　　剛進(jìn)屋，網(wǎng)格員就感覺涼颼颼的，見老人也裹著厚棉襖。家里繞了一圈，見客廳的空調(diào)竟然開著，并且處于“制冷”模式。她趕緊關(guān)掉空調(diào)，老人驚訝地說：“哎呀，它咋開著呢？難怪平時覺得冷，原來一直吹著空調(diào)。”

　　老人仔細(xì)回憶，恍然大悟。11月初的一天，她開電視，結(jié)果錯拿了空調(diào)的遙控器，按了幾下才反應(yīng)過來拿錯了。殊不知，此時已經(jīng)開啟了空調(diào)。逐漸，客廳的溫度明顯降低，她以為暖氣出了故障，就盡量待在臥室里。就這樣，一個月下來，空調(diào)“連軸轉(zhuǎn)”，電費(fèi)也蹭蹭漲。

　　老人很心疼，一個勁地自責(zé)。網(wǎng)格員耐心安慰，并給老人的手機(jī)下載了相關(guān)App，可以隨時查看每天的用電情況。隨后，又給兩個遙控器分別寫上“電視”“空調(diào)”的標(biāo)簽，避免再鬧誤會。

（責(zé)編：張佩）