“大爺,我來幫您拿行李……”“阿姨,付款這樣掃碼……”1月16日上午,太原汽車客運西站里,出現(xiàn)了溫暖的一幕幕志愿服務(wù)場景。在共青團萬柏林區(qū)委、區(qū)青年志愿者協(xié)會組織下,22名大學(xué)生志愿者參與“青春志愿行溫暖回家路”青年志愿者服務(wù)春運活動,服務(wù)共計10天。
當(dāng)天早上8時30分,大學(xué)生志愿者準(zhǔn)時“上崗”。大家分別值守在售票廳、安檢通道、候車室、出站口,提供問路指引服務(wù),在安檢處給旅客“搭把手”,幫助老年人購票……一次次貼心服務(wù)、一句句暖人話語、一聲聲關(guān)切問候,溫暖了旅客的回家路。
今年是萬柏林區(qū)開展春運志愿服務(wù)活動的第4年。早在春運開始前,共青團萬柏林區(qū)委和區(qū)青年志愿者協(xié)會便向社會公開招募志愿者,并開展崗前培訓(xùn),講解春運時間、客運規(guī)則、服務(wù)內(nèi)容、安全與防護(hù)知識以及可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況及應(yīng)急措施。通過參加該活動,積極助力春運,大學(xué)生志愿者增強了社會責(zé)任感,展現(xiàn)了“青春擔(dān)當(dāng)”。