2月22日10時許,太原地鐵1號線下元C站臺出口處,身著紅馬甲的公交志愿者高彩虹舉著導(dǎo)引牌,氣溫低至零下10攝氏度,但她聲音卻很清亮:“往和平南路方向的乘客請往南走50米換乘5路、39路公交車?!碧罔F1號線開通首日,太原公交志愿者走上站臺,引導(dǎo)乘客乘坐地鐵或轉(zhuǎn)乘公交車,解答乘客疑問。
在理工大B站出站口,志愿者黨代發(fā)現(xiàn)一位拖著行李箱的女士反復(fù)查看手機地圖,立即迎上前:“您需要前往太原南站嗎?G7路每8分鐘一班,我?guī)湍眯欣?。”乘客王曉琳感嘆道:“這些‘紅馬甲’就像活導(dǎo)航,剛出地鐵就能看見公交站臺,銜接得太順暢了!”
據(jù)太原公交一公司相關(guān)負責(zé)人介紹,地鐵1號線全線23個站點共配備360名志愿者,早高峰時段在出站通道、公交站臺設(shè)置雙重引導(dǎo)崗。截至下午3時,志愿者累計提供問詢服務(wù)170余次,協(xié)助特殊群體乘車69人次。
(責(zé)編:張凱)