“二樓的鄰居，你家的鑰匙忘在門上了，敲半天沒(méi)人回應(yīng)，我拔下來(lái)了，有時(shí)間到我家拿?！辈灰粫?huì)兒，鄰居在群里回復(fù)“感謝”； “這是誰(shuí)家晾曬在樓下的衣服，被風(fēng)吹到地下，我順手拿回家洗干凈了?！焙芸?，鄰居上門當(dāng)面道一聲謝。今年以來(lái)，在和澤苑社區(qū)的網(wǎng)格微信群里，每天都有類似的情景，一件件不起眼的小事，記錄的卻是左鄰右舍的鄰里情誼，更是一道“文明風(fēng)景線”。

　　自從實(shí)行網(wǎng)格化管理后，每個(gè)社區(qū)都有網(wǎng)格群，很多事在群里說(shuō)一聲就行，方便多了，也拉近了鄰里、居民與社區(qū)之間的距離。不過(guò)，最初有了網(wǎng)格群，居民抱怨的事情挺多，比如誰(shuí)家在樓道里堆了雜物擋住公共通道，誰(shuí)家孩子大半夜不睡覺蹦來(lái)跳去太吵了，誰(shuí)家點(diǎn)艾灸順著窗戶飄到了別人家里真嗆人等等。而隨著小區(qū)環(huán)境越來(lái)越好，鄰里越來(lái)越熟，這樣的煩心事變少了，相反網(wǎng)格群里的暖心事卻接二連三。

　　以和澤苑社區(qū)為例，轄區(qū)有7個(gè)居民小區(qū)，每個(gè)小區(qū)各有1個(gè)網(wǎng)格群。每個(gè)群里400余人，大部分都是居民。剛開群時(shí)，居民“吐槽”的情況多，雖說(shuō)事情都不大，但看后讓人心里“堵得慌”。后來(lái)，社區(qū)在群里積極引導(dǎo)，與居民頻繁互動(dòng)，以身邊人說(shuō)身邊事，不斷增強(qiáng)居民的文明意識(shí)。漸漸的，大家在群里談?wù)摰?，更多是發(fā)生在鄰里間的暖心故事，網(wǎng)格群里洋溢著拂面而來(lái)的文明春風(fēng)。

　　前不久，智誠(chéng)天和園的居民陳大娘在網(wǎng)格群里發(fā)了一段語(yǔ)音，說(shuō)的是她扭傷了腳，對(duì)門鄰居主動(dòng)幫著買菜、扔垃圾，一連十多天，直到子女從外地回來(lái)。老人說(shuō)，想借這個(gè)平臺(tái)，感謝身邊的好鄰居。這樣的事例還有很多，讓人看后心情舒暢。居民趙女士說(shuō)：“現(xiàn)在下班后，休息時(shí)總喜歡打開手機(jī)上的網(wǎng)格群，在群里和鄰居們互動(dòng)一下，看看發(fā)生在小區(qū)里的新鮮事、感人事。”