客戶范先生是榆次區(qū)郭家堡鄉(xiāng)人，和妻子兒子一直生活和睦家庭幸福。2012年至今，范先生為自己和家人在富德生命人壽保險公司投保多份保險。

      天有不測風云，2018年12月16日，范先生在工廠指導工人工作時，不慎頭部被機器夾傷，工廠負責人第一時間將范先生送往醫(yī)院進行搶救，遺憾的是，經(jīng)過在重癥監(jiān)護室半個多月的搶救，最終范先生還是于2019年1月2日救治無效身故。

     范先生的家人在為其料理后事時，翻出了富德生命人壽的三份保單，立刻撥打95535進行理賠報案。富德生命人壽晉中公司理賠人員接到報案后，快速響應，第一時間與范先生的家人取得聯(lián)系，并到事故現(xiàn)場進行理賠勘察，同時積極協(xié)助范先生的家人準備理賠資料。

     隨后，在理賠資料齊全后，我司理賠人員立即受理，快速審核，21萬余元理賠款在兩個工作日內(nèi)就打到了范先生家人的賬戶上。

      范先生剛滿18歲的兒子近日將錦旗送到公司柜面，他說：“以前父親在，我總覺得自己還是小孩，現(xiàn)在父親沒了我才發(fā)現(xiàn)家里人都需要我的照料。也多虧了你們公司的這筆理賠款，讓我面對生活更加充滿了勇氣。感謝富德生命的幫助，我一定會背負起父親未了的責任，照顧好這個家庭。同時，我也會告訴我身邊的朋友，意外真的是無處不在，千萬不要抱僥幸心理，一定要早日為家人購買保險，這才是愛自己、也是愛家人最好的方式！”