“晚上十點了，樓上孩子還在彈鋼琴，我們老兩口不能睡啊！”9月25日，一件居民的煩心事兒通過“住這兒” App報單后，反映到了橋東街道的太原萬科紫臺物業(yè)黨支部業(yè)主平臺上，很快，事情得到協(xié)商解決。為了讓居民滿意、舒心、放心，橋東街道太堡社區(qū)黨總支與萬科紫臺物業(yè)黨支部通過創(chuàng)新“黨建+紅色物業(yè)”模式，建立了富有活力和效率的基層社會治理體系。

　　為了充分發(fā)揮物業(yè)“網格”服務作用，橋東街道將服務事項、服務內容、監(jiān)督電話對居民進行公示，在小區(qū)內張貼社區(qū)居民公約，加強自治規(guī)范性建設。街道黨總支定期與樓棟的“紅色管家”、社區(qū)網格員、樓棟長深入小區(qū)業(yè)主家中，聽取業(yè)主的意見建議，為居民解讀最新法律法規(guī)，提升居民的法律素養(yǎng)和法治意識。

　　為搭建起居民與物業(yè)的溝通平臺，社區(qū)黨總支建立了一對一專屬樓棟網格管家微信群、業(yè)主專屬App在線平臺等社區(qū)鄰里議事報事渠道，通過物業(yè)黨支部設立的黨員先鋒崗,為居民管大事、管小事、管難事、管群眾關切的熱點事。

　　由于小區(qū)養(yǎng)狗住戶較多，寵物傷人、聲音擾民、影響衛(wèi)生等問題引發(fā)了不少鄰里矛盾，為此，社區(qū)黨總支聯(lián)合物業(yè)黨支部召集居民代表進行協(xié)商，發(fā)出了“文明遛狗”倡議，在小區(qū)中為養(yǎng)狗住戶專門開辟“萌寵樂園”，化堵為疏，得到了小區(qū)居民的認可和贊賞。

　　為引導社區(qū)群眾繼承和弘揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，物業(yè)黨支部還會定期開展豐富多彩的文化活動，在社區(qū)營造社會和諧、家庭幸福的濃厚氛圍，打造質樸友善的鄰里關系，倡導文明禮讓的社區(qū)生活。